8 (862) 225 79 78
УВАЖАЕМЫЙ ГОСТЬ!
Благодарим ваc за выбор отелей «VIVA HOTELS group»
Это очень ценно для нашей команды.
Мы рады предложить Вам выгодные условия при бронировании на официальном сайте.
Это позволит Вам стать участником нашей программы лояльности, которая открывает доступ к эксклюзивным скидкам от 10% до 15%, а также к многочисленным комплиментам и привилегиям, созданным специально для наших постоянных Гостей.
Детали программы лояльности доступны на стойке ресепшн или самостоятельно можно перейти по QR-коду для получения полной информации.
Мы будем искренне признательны, если Вы поделитесь своим впечатлением о проживании в нашем отеле, оставив отзыв, перейдя по QR-коду.
Ваше мнение очень важно для нас и помогает становится лучше.
Это очень ценно для нашей команды.
Мы рады предложить Вам выгодные условия при бронировании на официальном сайте.
Это позволит Вам стать участником нашей программы лояльности, которая открывает доступ к эксклюзивным скидкам от 10% до 15%, а также к многочисленным комплиментам и привилегиям, созданным специально для наших постоянных Гостей.
Детали программы лояльности доступны на стойке ресепшн или самостоятельно можно перейти по QR-коду для получения полной информации.
Мы будем искренне признательны, если Вы поделитесь своим впечатлением о проживании в нашем отеле, оставив отзыв, перейдя по QR-коду.
Ваше мнение очень важно для нас и помогает становится лучше.
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И WI-FI
РЕГИСТРАЦИЯ ЗАЕЗДА 14:00
РЕГИСТРАЦИЯ ВЫЕЗДА 12:00
РЕГИСТРАЦИЯ ВЫЕЗДА 12:00
WI-FI Guesthous
ПАРОЛЬ larisa2014
ПАРОЛЬ larisa2014
ЗАВТРАКИ 08:00 - 10:00
ОБЕДЫ 13:00 - 15:00
УЖИНЫ 18:00 - 20:00
ОБЕДЫ 13:00 - 15:00
УЖИНЫ 18:00 - 20:00
ЗАПРЕЩЕНО: Шуметь в номере и на территории отеля с 22.00 до 8.00.
Курить сигареты, кальян и т.д. в номере, в ванной комнате, в окно, на балконах и т.д.
Приводить в номер и на территорию отеля не указанных при заезде Гостей позже 21.00, оставлять их без Вашего присутствия в номере.
Пользоваться утюгом в номере.
Брать полотенца на пляж.
Наносить ущерб окружающему интерьеру номера и отеля.
Делать перестановку в номере.
Запускать фейерверки и взрывать петарды на территории отеля.
Курить сигареты, кальян и т.д. в номере, в ванной комнате, в окно, на балконах и т.д.
Приводить в номер и на территорию отеля не указанных при заезде Гостей позже 21.00, оставлять их без Вашего присутствия в номере.
Пользоваться утюгом в номере.
Брать полотенца на пляж.
Наносить ущерб окружающему интерьеру номера и отеля.
Делать перестановку в номере.
Запускать фейерверки и взрывать петарды на территории отеля.
СИСТЕМА ЛОЯЛЬНОСТИ И ОТЗЫВЫ
Система лояльности, которая позволяет накапливать баллы за проживание в наших отелях и обменивать их на разнообразные привилегии.
ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС!
Поделитесь своим отзывом о нашей работе, отсканировав QR-код
Поделитесь своим отзывом о нашей работе, отсканировав QR-код
Присоединяйтесь к нам и получайте незабываемые впечатления от путешествий!
Система лояльности «VIVA HOTELS GROUP»
ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА
Плата за проживание и услуги в отеле осуществляется по прейскуранту и начисляется в соответствии с единым расчетным часом.
Суток полных с 7.00 до 12.00 полусуток. При наличии физической возможности.
Поздний выезд после 18:00 оплачивается 100% стоимости номера за сутки.
При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.
В случае несвоевременного отказа от бронирования по специальному тарифу (менее, чем за 7 суток), либо не заезда Гостя, с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера в размере его стоимости за период проживания. При опоздании более чем на сутки бронирование аннулируется.
Разрешается проживание детей любого возраста. За проживание детей в возрасте до 5 лет при семейном размещении без предоставления места плата не взимается. При дополнительном размещении детей или взрослых на дополнительных кроватях взимается дополнительная плата, согласно прейскуранту, действующему на дату заезда.
Дополнительные детские кроватки, возможно предоставить, при согласовании с отделом бронирования, услуга платная.
Размещение домашних животных не допускается.
Оплата услуг отеля может производиться в порядке наличного расчета по прейскуранту, действующему на дату заезда.
Все расчеты производятся в рублях РФ.
Номер в отеле предоставляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также других документов, необходимых для регистрации гражданина согласно действующему законодательству РФ.
Такими документами являются:
Для гражданина РФ — Паспорт гражданина РФ или загранпаспорт гражданина РФ (для лица, постоянно проживающего за пределами РФ);
Для иностранного гражданина — Паспорт иностранного гражданина, виза (при необходимости), миграционная карта;
Для лица без гражданства — Документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства (Паспорт лица без гражданства), разрешение на временное пребывание лица без гражданства или вид на жительство лица без гражданства;
Для граждан, не достигших 14-летнего возраста — свидетельство о рождении, документы, удостоверяющие личность находящихся вместе с ним родителей (усыновителей, опекунов) или сопровождающих лиц, имеющих документ, удостоверяющих их полномочия.
Администрация отеля вправе отказать в размещении в отеле лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
При агрессивном поведении Гостя персонал отеля оставляет за собой право вызвать полицию для разрешения спорных вопросов и соблюдения правил и норм поведения в общественных местах.
При бронировании, размещении или при свободном поселении Гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, относящегося к данной категории, остается за администрацией отеля.
Суток полных с 7.00 до 12.00 полусуток. При наличии физической возможности.
Поздний выезд после 18:00 оплачивается 100% стоимости номера за сутки.
При проживании менее суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.
В случае несвоевременного отказа от бронирования по специальному тарифу (менее, чем за 7 суток), либо не заезда Гостя, с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера в размере его стоимости за период проживания. При опоздании более чем на сутки бронирование аннулируется.
Разрешается проживание детей любого возраста. За проживание детей в возрасте до 5 лет при семейном размещении без предоставления места плата не взимается. При дополнительном размещении детей или взрослых на дополнительных кроватях взимается дополнительная плата, согласно прейскуранту, действующему на дату заезда.
Дополнительные детские кроватки, возможно предоставить, при согласовании с отделом бронирования, услуга платная.
Размещение домашних животных не допускается.
Оплата услуг отеля может производиться в порядке наличного расчета по прейскуранту, действующему на дату заезда.
Все расчеты производятся в рублях РФ.
Номер в отеле предоставляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а также других документов, необходимых для регистрации гражданина согласно действующему законодательству РФ.
Такими документами являются:
Для гражданина РФ — Паспорт гражданина РФ или загранпаспорт гражданина РФ (для лица, постоянно проживающего за пределами РФ);
Для иностранного гражданина — Паспорт иностранного гражданина, виза (при необходимости), миграционная карта;
Для лица без гражданства — Документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства (Паспорт лица без гражданства), разрешение на временное пребывание лица без гражданства или вид на жительство лица без гражданства;
Для граждан, не достигших 14-летнего возраста — свидетельство о рождении, документы, удостоверяющие личность находящихся вместе с ним родителей (усыновителей, опекунов) или сопровождающих лиц, имеющих документ, удостоверяющих их полномочия.
Администрация отеля вправе отказать в размещении в отеле лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
При агрессивном поведении Гостя персонал отеля оставляет за собой право вызвать полицию для разрешения спорных вопросов и соблюдения правил и норм поведения в общественных местах.
При бронировании, размещении или при свободном поселении Гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, относящегося к данной категории, остается за администрацией отеля.
«VIVA HOTELS GROUP» — сеть отелей с душой
+7 (862) 225 79 78
reservation@viva-hotels.ru
viva-hotels.ru
reservation@viva-hotels.ru
viva-hotels.ru